Soluciones a medida para administradores de fincas
Quita al administrador el estrés operativo: bandeja ordenada, morosidad perseguida a tiempo y mantenimiento coordinado.
«Hay una gotera en el techo del garaje»
Resuelto sin que nadie del equipo pare
Ejemplo en vivoBandeja con triaje
Correos, llamadas y mensajes de muchas comunidades llegan mezclados y todos parecen urgentes. Los recibos pendientes se persiguen tarde y a mano, y cada avería obliga a coordinar vecinos, presidente e industriales sin perder la traza.
La Ley de Propiedad Horizontal marca los plazos de cada comunidad. Multiplicados por toda la cartera, son la agenda del despacho, y se suman a una bandeja que no para.
al año, como mínimo, en cada comunidad para aprobar presupuestos y cuentas.
Fuente Ley 49/1960 de Propiedad Horizontal, art. 16 (BOE)de antelación, cuando menos, para citar a la junta ordinaria anual.
Fuente Ley 49/1960 de Propiedad Horizontal, art. 16 (BOE)naturales tras la reunión para cerrar el acta con las firmas del presidente y del secretario.
Fuente Ley 49/1960 de Propiedad Horizontal, art. 19 (BOE)Cada mensaje llega clasificado por comunidad, asunto y urgencia, con la respuesta propuesta.
Detecta los recibos que se atrasan y prepara el seguimiento antes de que la deuda crezca.
Abre la incidencia, avisa al industrial y mantiene informados a los vecinos hasta cerrarla.
Criterium no administra por ti: ordena, redacta y avisa. La relación con cada comunidad y cada decisión siguen siendo del administrador.
La contabilidad de una comunidad está resuelta hace años; lo que se come la semana del despacho es contestar, avisar, perseguir y preparar. Criterium diagnostica cómo trabaja tu despacho y monta encima lo que falta. Lo que ves aquí es un ejemplo de partida; la propuesta definitiva se ajusta a tus comunidades, tu equipo y tu programa.
El edificio, planta a planta
Cada cosa, en su planta.
Lo que un despacho persigue cada día, ordenado como se ordena una comunidad: de abajo arriba. Elige una planta y mira qué resuelve Criterium en ella.
PortalPlanta 1 de 5
Lo que pasa hoy
El presidente escribe por WhatsApp a las once de la noche, la vecina del tercero manda un correo y alguien llama por la fuga del garaje. Todo entra por sitios distintos y nadie lo ordena.
Lo que resuelve Criterium
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Lo que pasa hoy
Avisar al fontanero, pedir el presupuesto, perseguir que vaya y contarle al vecino cómo va. Una y otra vez, por cada avería.
Lo que resuelve Criterium
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Lo que pasa hoy
Devoluciones, extractos que se puntean a mano y morosos que se reclaman tarde porque nadie ha tenido tiempo.
Lo que resuelve Criterium
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Lo que pasa hoy
Convocatoria, orden del día, votaciones, acta y certificados. Cada junta, otra vez la misma semana de trabajo.
Lo que resuelve Criterium
ÁticoPlanta 5 de 5
Lo que pasa hoy
Las pólizas en un correo, los contratos en una carpeta y la última inspección en otro sitio. Y si la comunidad cambia de administrador, se empieza de nuevo.
Lo que resuelve Criterium
El panel de demostración, de verdad: aprueba una respuesta, concilia el extracto o vota en la junta. Comunidades, vecinos, proveedores e importes son ficticios.
Los mensajes de los vecinos, ordenados por urgencia y antigüedad, cada uno en su comunidad y con su categoría. Se resuelven o se contestan con el borrador sin salir de la lista.
Por hacer, presupuestando, en curso y resuelto. Cada avería con su comunidad, su urgencia, su gremio y el proveedor que se propone para el encargo.
Cuotas y derramas de toda la cartera, remesas SEPA, conciliación del extracto bancario, morosidad y presupuesto, con lo recaudado, lo pendiente y lo que está en mora a la vista.
Coeficientes de participación, convocatorias, votaciones y actas de cada comunidad, conforme a los artículos 16 y 17 de la Ley de Propiedad Horizontal.
La ficha de cada comunidad, sus suministros y consumos, pólizas, contratos y la línea de tiempo de todo lo que ha pasado. Es de la comunidad: si cambia de administrador, se va con ella.
La bandeja de la noche ya está ordenada: los avisos de avería arriba y el resto clasificado por comunidad.
Un vecino escribe por una gotera. Se abre la incidencia, avisa al industrial habitual y responde al vecino.
Aparecen los recibos devueltos del mes y el recordatorio queda preparado para que el administrador lo apruebe.
Todo queda en el expediente vivo de cada comunidad, que es de la comunidad y puede llevarse consigo.
Tu programa de fincas lleva la contabilidad. Lo que hace Criterium es el trabajo de alrededor. No compiten: se suman.
| Tema | Tu programa de fincas | Criterium encima |
|---|---|---|
| Qué es | La contabilidad de cada comunidad: cuotas, recibos y cuentas. | Una capa que lee la bandeja, avisa, concilia y prepara, con la traza de todo. |
| Los avisos de vecinos | Llegan por cada canal y alguien los ordena. | Caen en una bandeja, clasificados y con el borrador de respuesta. |
| Las averías | Se llama al proveedor y se apunta. | Incidencia en el tablero y encargo redactado al proveedor. |
| Los morosos | Se reclaman cuando hay tiempo. | Cada uno sigue su escalera, con el extracto ya conciliado. |
| Las juntas | Se preparan desde cero cada vez. | Convocatoria, orden del día y borrador del acta con lo que ha pasado. |
| Quién decide | Tú. | Tú: lo delicado espera tu confirmación antes de salir. |
Lo que ves en esta página son ejemplos de trabajo, no productos que se compren por separado. En media hora miramos cómo trabaja tu empresa, te decimos qué tendría sentido resolver primero y te damos el alcance y el precio por escrito antes de empezar.
No. Convive con el programa que ya usa el despacho para la contabilidad y se ocupa de lo que ese programa no hace: la bandeja, los avisos, los proveedores, la conciliación, la morosidad y la preparación de las juntas.
Vemos contigo una semana de avisos del despacho y te la devolvemos ordenada: cada aviso con su urgencia, su categoría y su comunidad, y los borradores de respuesta al vecino y de encargo al proveedor. No tiene coste ni compromiso.
Tú. El sistema trabaja con los permisos que le das. Lo delicado espera tu confirmación en la bandeja de salida, y cada acción queda en el registro de auditoría.
Por WhatsApp, Telegram y correo, y todos caen en la misma bandeja. Con la recepción por voz, también las llamadas al teléfono del despacho.
De la comunidad. El expediente vivo (ficha, suministros, pólizas, contratos, documentos e historial) se puede exportar y, si la comunidad cambia de administrador, se va con ella.
Cada uno entra en su portal con el alcance que le toca: la junta, su comunidad; el vecino, su comunidad y su unidad. Nadie ve lo de otra comunidad.
El alcance y el precio salen del diagnóstico: dependen de lo que necesite resolver tu despacho. Te lo damos por escrito antes de empezar.
Criterium, que resuelve cada negocio a su medida con IA, automatización, integraciones y desarrollo. Quien lo implanta en tu despacho es el mismo equipo que lo construye.
Vemos el proceso de tu empresa y qué solución tendría sentido para administradores de fincas. 30 minutos, gratis y sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas laborables.